Question 1

Come funziona la prenotazione? Devo pagare online?

Accepted Answer

Nessun pagamento online. Ci invii la richiesta con le tue date e ti rispondiamo entro 24 ore. Alla conferma versi una caparra del 30% con bonifico; il saldo lo paghi all'arrivo.

Question 2

Casa Tolomea è aperta anche in autunno e inverno?

Accepted Answer

Sì, tutto l'anno. Da ottobre a marzo siamo a 20 minuti dal centro di Palermo, con parcheggio gratuito davanti casa: comoda anche per chi viene in città per un weekend, un evento o i mercatini di Natale, non solo per il mare.

Question 3

Perché conviene prenotare qui invece che su Booking?

Accepted Answer

Prenotando diretto salti le commissioni del portale: paghi fino al 20% in meno e parli direttamente con Alessandro e Marcella, che vivono nella stessa villa.

Question 4

A che ora sono il check-in e il check-out?

Accepted Answer

Check-in dalle 16:00, check-out entro le 10:00. Siamo host residenti: se hai un aereo a orari scomodi, cerchiamo di venirti incontro.

Question 5

Sono ammessi gli animali?

Accepted Answer

Sì, gli animali domestici sono i benvenuti, gratuitamente. Faccelo sapere nella richiesta così prepariamo tutto.

Question 6

Cosa è incluso nel prezzo? Ci sono costi nascosti?

Accepted Answer

Il prezzo è tutto compreso: pulizia finale, tassa di soggiorno, biancheria, Wi-Fi e aria condizionata. Nessun costo extra e nessuna cauzione.

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